Bayu Mukti

Hari ini saya cukup dikagetkan dengan salahnya no pin kartu atm BRI (bank rakyat indonesia) saya sampai 3 kali berturut-turut. Padahal menurut saya, saya sama sekali tidak keliru dalam memasukkan pin, karena 10 menit sebelumnya kartu saya pake dan tidak terjadi apa-apa. Tapi setelah saya pake lagi ternyata tidak bisa. Pin atm yang pertama kali masukin tadi padahal ga saya ganti, tapi kenapa kok tiba-tiba ganti sendiri secara otomatis ??

Saya cukup kaget juga, apa mesinnya yang rusak atau saya yang salah masukin kode pin. Tapi kayaknya ga mungkin karena kode pin tadi sudah benar adanya. Saat saya tanya ke customer service bank BRI pun jawabannya cukup mudah singkat dan jelas. “Pak, bikin kartu ATM baru aja lagi, ATM bapak sudah ga bisa dipake”. Wuih betapa kagetnya saya dengan jawabannya itu, padahal yang saya tanyain apa sebabnya kok tiba-tiba pin saya lenyap dalam sekejap. Yah mau gimana lagi akhirnya saya harus merelakan RP. 10000 yang seharusnya mau saya buat ngerjain tugas di warnet dan juga update blog-blogku tercinta ini . Mungkin aja karena kartu ATM BRI yang sudah ga laku , akhirnya saya dan 3 orang yang juga kena blokir karena katanya lupa PIN nya. Padahal kalo saya ingat-ingat lagi PIN saya udah benar kok.

Sebenarnya bukan kali ini saja para nasabah bank-bank milik pemerintah yang dirugikan. Bahkan tante saya saja yang nabung di bank mandiri yang katanya bank pemerintah terbesar harus kehilangan beberapa lembar ratusan ribu dikarenakan saat di ATM, harusnya uangnya mau keluar dari mesin ATM tapi malah uangnya tidak keluar sama sekali cuman struk kertas yang menyatakan bahwa uangnya udah ke ambil RP ……….. padahal tanteku ga dapat uang sama sekali. Saat ke customer servicenya jawabannya masih dalam proses. Tapi sampai sekarang ternyata tanteku juga belum dapat apa-apa dari hasil proses tersebut .

Gimana mau nyaingi bank-bank swasta kalo bank nasional milik pemerintah kayak gitu kerjanya. Siapa yang pernah mengalami hal seperti diatas sharing kesini yuk !!!