Error dan Gangguan Bukan Pada Speedy Anda, Tapi Pada Diri Saya
Pada Hari Jumat tanggal 2 januari 2009 ada hal yang lucu sekaligus konyol yang saya alami. Speedy yang baru saja pasang beberapa hari lalu itu, pada hari jumat itu ga mau connect alias error. Saya yang katrok dan ga tahu apa-apa soal “jaringan-jaringan internet” ini langsung bingung dan pusing 7 keliling. Alternatif pertama yang saya lakukan adalah SMS ke Mas Iwan. Dikarenakan yah mas iwan inilah salah satu blogger madiun yang berpengalaman dalam hal-hal jaringan dan komputer. Setelah SMS kok ternyata ga dibalas-balas 
, ternyata saya baru ingat kalo mas iwan hari kamis pagi udah pamit mau pergi ke jogja. Duh tambah puyeng deh saya 
. Langsung tanpa pikir panjang saya coba tanya teman-teman madiun yang pake Speedy, sapa tahu Speedy lagi error dan ga connect . Eh ternyata enggak, Speedy nya pada nyala semua. Cuman dirumah saya saja mati. Akhirnya solusi terakhir adalah dengan cara :
Saya menelpon CS nya telkom di 147 saja . Jawabannya kurang memuaskan pada saat telpon pertama kira-kira jam 10 pagian. Nah katanya si CS ini modem coba di matikan lalu hidupkan lagi setelah 5-10 menit. Ok lah saya turuti saja, eh tapi ternyata udah sampe 1 jam belom bisa digunakan internet cepat saya ini . Langsung aja karena saya orangnya juga ga sabaran yah saya telepon lagi aja, la wong nelpon juga gratis aja lo . Nah CS kedua ini suruh ngecek Lampu-lampu di modem. Saya bilang lampu modem Power, ETH, LINK dan Internet nyala dengan baik semua. Cuman kadang yang Internet saja ngeblink atau mati hidup – mati hidup. Lalu si CS ini nanya kepada saya apakah pernah rubah settingan atau habis otak atik modem ? Ya saya bilang enggak , la wong emang ga pernah kok. Langsung si CS ini menyarankan nunggu 30 menitan akan dicek di jaringan sentral, sapa tahu error disana katanya. Oke lah berhubung itu hari jumat dan sudah hampir jumatan ya sudahlah saya tinggal jumatan dulu saja .
Setelah jumatan saya coba-coba internetnya lagi, eh ternyata juga belom bisa . Tiba-tiba hp berbunyi dan ternyata telepon dari Mas Iwan, setelah saya jelaskan ABCD dan EFGH akhirnya hasil akhirnya kata mas iwan saya harus nungguin si petugas telkom, karena mungkin yang rusak dijaringan telkomnya. Saya tunggu-tunggu kok ya ga bisa lagi, akhirnya saya pusing dan telepon lagi aja ke pihak telkom. Wah CS yang ketiga ini cukup memuaskan banget pelayanannya. Ia membantu cek-cek settingan sapa tau ada yang salah. Setelah dipandu cek settingannya, ternyata sudah benar semua . Lalu si CS tadi tanya kepada saya, apa pernah ganti-ganti settingan dan pasword di modem ? Wah ya saya jawab aja ga pernah , la memang ga pernah kok . Ya udah telepon ketiga ini berakhir dengan pengecekan di jaringan telkom. Saya disuruh tunggu dulu, beberapa menit karena nanti mau di cek jaringannya oleh pihak telkom.
Hari sudah sore, belom ada tanda-tanda internet bisa dipake, oke telepon lagi saja deh . Tapi kali ini sudah males telepon 147. Saya telepon Kepala Divisi Marketing Speedy aja Pak Krisdijanto. Ternyata eh ternyata ga diangkat juga 
. Akhirnya saya cuba-cuba telepon para petinggi Telkom dan Speedy yang lain. jawabannya ga ada gangguan speedy-nya, dan tunggu dulu para petugas telkom dibagian jaringan ngecek dulu . Okelah cukup sampai disini saja untuk telepon pihak telkom, saya akhirnya minta bantuan Mas Iwan lagi saja. Saya curhat kalo ga pernah otak atik kalo yang namanya modem dan settingan internet. Saya cuman ganti pasword di account Speedy saya di TelkomSpeedy.Com . Nah langsung mas iwan ketawa, ternyata penggantian pasword di account speedy berpengaruh pada modem nya . Kalo di account speedy ganti pasword, di modem harus juga diganti paswordnya. Langsung masuk ke modem dan ganti paswordnya agar sama dengan yang ada di TelkomSpeedy.COM . 
Akhirnya Internet di rumah saya udah dapat nyala lagi.
Nah Setelah Internet nyala saya pun telepon 147 untuk konfirmasi dan minta maaf. Weh CS cewek dari 147 ini malah sepertinya kesal ama saya karena dari siang sampe sore hari telepon terus ga ada hentinya. Hahahahaha 
Maap deh para petugas speedy dan telkom kalo merepotkan anda . Biasa orang katrok ya gini deh hahahaha. Makasih buat mas iwan yang sering bantu-bantu saya . Maaf yah mas kalo sering ngrepotin panjenengan alias kamu . Jadi Gangguan Speedy hari jumat lalu bukan karena speedynya mati tapi karena saya yang error dan katrok. Hahahahah
Update : Ada Bisnis Searching dibayar Poundserling Baca Infonya disini
Related posts:
- Bidvertiser Memberi Iklan Pada Feed Anda
- InfoLinks.Com Iklan Pada Teks Artikel Anda
- Kesombongan Pada Diri Kita
- Speedy Mati Internet Serasa Sepi
- Akhirnya NgeNet Juga Di Rumah Dengan Speedy
Comments
Leave a Reply
Iklan
Iklan
